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코로나19에 대한 COGNEX 대응 방침

코그넥스는 40년 가까이 고객에게 신뢰할 수 있는 품질의 제품과 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

당사의 유통 센터는 안전 및 사회적 거리 개선 조치를 마련하여 지속적으로 운영되고 있습니다. 전 세계의 코그넥스 직원들은 지역 지침이 요구하는 대로 집 혹은 사무실에서 묵묵히 역할을 다하고 있습니다.

당사는 코로나19 전투의 최전선에서 기업에 필수적인 지원을 제공하는 기업 중 하나이며, 글로벌 유통 센터를 통해 의료 종사자 보호, 환자 치료 및 물품 이동을 위한 물자 생산과 검사를 돕는 기업 중 하나임을 자랑스럽게 생각합니다.

당사의 글로벌 무역 및 준수 팀은 신속하고 안정적인 제품 배송을 전세계에 제공하기 위해 지역 화물 운송업체의 중단을 지속적으로 모니터링하고 있습니다.

woman with facemask scans vials with DataMan handheld reader

코로나 19 대한 글로벌 대응과 지원
코그넥스 머신비전 기술은 대한민국의 임상 진단 실험실에서 COVID-19 테스트 샘플의 품질 관리를 위해 사용되고 있습니다.
출처: 채널 4 뉴스 (Channel 4 News)

귀하가 정보를 얻고 생산성을 유지할 수 있도록 다음과 같은 다양한 온라인 서비스를 제공하고 있습니다:


코그넥스 원격 고객 지원:
코그넥스 엔지니어는 귀사와 충분히 협력 하여 feasibility 테스트를 실행하고 원격 데모를 구성합니다. 온, 오프라인에서 귀사와 협력하여 가장 중요한 문제를 해결할 수 있습니다.

코그넥스 영업 지원:
저희와 직접 통화하고 싶으신가요? 제품 판매 및 가격에 대한 정보는 영업직원에게 즉시 문의 할 수 있습니다.

코그넥스 기술 지원:
코그넥스 기술 지원은 이전과 동일할 수 있도록 온라인을 통해 귀하를 지원할 수 있습니다. 당사는 고품질 서비스와 탁월한 대응력으로 고객이 생산성을 유지하고 문제를 해결할 수 있도록 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 도움이 필요할 경우, MyCognex Support Portal 을 방문하거나 Contact Us 란에서 추가 정보를 확인하세요.

코그넥스 교육 및 이벤트:
많은 기업들과 마찬가지로, 컨퍼런스 및 무역 박람회를 취소하고 오프라인 이벤트에서 가상(온라인) 이벤트로 전환했습니다. 또한 세계 최고의 머신비전과 바코드 리더기 전문가들로부터 배울 수 있는 더 많은 라이브 웨비나 를 제공하고 있습니다.

당사의 고객 교육 과정 은 모든 수준의 경험을 갖춘 코그넥스 비전 시스템 사용자를 위해 설계되었습니다. 세계적인 수준의 온라인 교육 강좌는 직접 체험하거나 실습할 수 있는 코스와 같은 수준 높은 콘텐츠를 제공합니다. 귀하의 PC와 광대역 인터넷 연결만 있으면 저희의 모든 수업에 참석할 수 있습니다. 이동은 필요 없습니다!

MyCognex 고객 포털 가입하세요.
숙련된 엔지니어 및 기술 전문가와 소통하고 제품별 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다. MyCognex에 코그넥스 제품을 등록하면 펌웨어 및 소프트웨어 업데이트를 받을 수 있습니다. 지원 요청을 제출하여 요청 사항을 추적할 수 있습니다. 교육 자료와 기술 문서를 다운로드하고, 특별 할인 및 할인을 받을 수 있습니다.