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Avantages des appareils iOS dans les usines de fabrication et les centres de distribution

iOS in Manufacturing Large

Les appareils iOS d’Apple sont utilisés par des millions chaque jour pour passer des appels, envoyer des messages, jouer à des jeux, surfer sur le Web, consulter des e-mails et même lire des codes-barres. Ces appareils nous permettent de rester tous connectés sur une plateforme qui s’enorgueillit de sa fiabilité, de sa sécurité et, surtout, de son expérience utilisateur intuitive et cohérente. Bien qu’il ait été initialement conçu pour le grand public, iOS est devenu un élément essentiel d’un ensemble d’outils nécessaire pour diriger une entreprise florissante.

L’adoption d’iOS par la plupart des entreprises s’est faite sous la forme de l’iPhone, utilisé pour mettre les employés en contact avec les partenaires, les clients, les fournisseurs et entre eux. iOS fournit une plateforme sur laquelle des applications personnalisées peuvent être développées (plus rapidement que Windows) pour faire exactement ce que vous voulez, notamment :

  • Traiter les commandes et contrôler les stocks à l’aide d’un logiciel de gestion d’entrepôt (WMS) ;
  • S’interfacer avec un progiciel de gestion intégrée (ERP) ;
  • Saisir des données client dans un outil de gestion de la relation client (CRM) ;
  • Synchroniser les informations de tous les appareils à un seul endroit.

Outre l’iPhone, d’autres appareils tels que l’iPad et l’iPod peuvent être utilisés pour exploiter toute la puissance de la plateforme iOS afin de répondre aux différentes exigences des appareils. Quel que soit le format de l’appareil, Apple a tiré parti de la fiabilité, la sécurité et la facilité d’utilisation offerts par iOS au grand public pour le transformer en l’un des outils de productivité les plus puissants qu’une entreprise peut utiliser.

Suite à une intégration réussie dans les entreprises en tant qu’appareils de communication, les appareils iOS ont commencé à être intégrés dans les flux de travail des environnements industriels. La stabilité et la fiabilité de ces appareils ont permis de résoudre certains des problèmes auxquels les environnements étaient confrontés avec leurs appareils Windows existants. En fait, avec la récente fin de vie de Windows CE, de nombreux entrepôts et usines de fabrication sont forcés d’adopter des systèmes d’exploitation plus modernes (iOS et Android). Les appareils spécialisés qui sont passés de Windows CE à Android sont encore soumis à un contrôle de version compliqué, des correctifs de sécurité et du matériel de différents fabricants. La mise en œuvre d’iOS dans ces environnements offre la fiabilité, la sécurité et la gestion des appareils qui augmentent la productivité dans les endroits non industriels.

L’avantage le plus apparent de la mise en œuvre d’iOS dans les environnements industriels et la familiarité instantanée des utilisateurs. La main-d’œuvre est de plus en plus jeune, en particulier lors des saisons de pointe où les utilisateurs doivent être formés rapidement pendant quelques mois pour gérer le rendement accru. Lorsqu’un centre de distribution de commerce électronique s’efforce de mettre à niveau leurs employés saisonniers, leur fournir un appareil exécutant une interface utilisateur iOS familière permet de réduire considérablement le temps de formation et les coûts. Un autre avantage est la productivité. En comparant les solutions mobiles modernes et les appareils et plateformes existants, VDC Research a constaté qu’environ 75 heures étaient nécessaires avec les premières, contre 118 heures pour les seconds, avant de devenir pleinement opérationnel.

Toutefois, l’utilisation des appareils iOS tels quels dans ces environnements présente certains défis. Le premier est que les appareils iOS ne sont pas suffisamment robustes pour résister à l’usure à laquelle ils sont soumis dans les environnements industriels. Un autre défi est la capture de données qui est généralement un élément central des appareils spécialisés.

Les entreprises spécialisées telles que Cognex ont développé des terminaux portables qui encastrent et renforcent l’iPhone ou l’iPod, et ajoutent des fonctionnalités avancées de lecture de codes-barres. Ces produits préparent les appareils iOS aux environnements les plus difficiles sans nuire aux applications et outils de productivité. Les terminaux portables ont également été conçus pour être modulaires, permettant ainsi de désactiver l’iPhone ou l’iPod lorsque de nouvelles technologies deviennent disponibles. Cette approche réduit le coût total de possession de près de 125 000 $ sur cinq ans.

modularité de l’appareil iOS MX-1000

La plateforme iOS a déjà eu un impact significatif sur la façon dont les entreprises font des affaires, mais il est clair que le prochain grand bouleversement sera l’intégration encore plus poussée d’iOS dans ces entreprises. Les entrepôts et les centres de distribution en profiteront tout autant si ne c’est plus que le reste du monde en exploitant iOS comme outil de productivité pour passer à la vitesse supérieure.

Pour en savoir plus sur les terminaux portables Cognex, téléchargez le guide produit Solutions mobiles.

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