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La mauvaise qualité des codes-barres a un coût

Poor quality barcodes

En tant que client, vous avez probablement déjà vu au supermarché un caissier qui essaie de lire un code-barres plusieurs fois avant d'abandonner et de saisir le code UPC manuellement. Imaginez maintenant ce qui se passe dans les secteurs de la fabrication et de la logistique lorsque la mauvaise qualité des codes-barres entraîne l'arrêt d'une ligne de production ou d'un tunnel de réception des produits. Les coûts directs et indirects engendrés par la mauvaise qualité des codes-barres sont à éviter à tout prix si le traitement de vos produits et de vos expéditions repose sur les codes-barres. Comment ? Grâce aux vérificateurs de codes-barres.

Arrêts machines

Plusieurs raisons expliquent qu'un code-barres ne puisse être lu : manque de contraste, déformation, violation des zones de silence et qualité d'impression. L'impossibilité de lire les codes peut causer l'arrêt de la production et ainsi engendrer une diminution du rendement ainsi qu'une augmentation du réusinage manuel, ce qui pourrait coûter plusieurs milliers de dollars à votre entreprise. Les vérificateurs de codes-barres attribuent une note globale aux codes-barres en fonction de plusieurs paramètres de qualité :

  • contraste des symboles ;
  • modulation ;
  • endommagement des motifs ;
  • lisibilité.

En surveillant les résultats de la vérification, les problèmes avec les codes peuvent être identifiés lorsque la qualité commence à baisser et vous pouvez ainsi prendre immédiatement des mesures correctives pour éviter ou éliminer les arrêts machines.

Demandes de remboursement et livraisons refusées

Une demande de remboursement est une amende ou une sanction financière imposée par un détaillant, par exemple Walmart, Amazon ou Target, à ses fournisseurs en cas de non-conformité à ses exigences. Si une étiquette n'est pas placée correctement ou qu'elle ne peut pas être lue, une demande de remboursement est émise afin de couvrir les frais avancés par le détaillant dans le cadre d'un nouvel étiquetage ou d'un refus pur et simple de la livraison. Ce type d'amendes peut réduire de 10 % le chiffre d'affaires global d'un fournisseur. Les vérificateurs de codes-barres garantissent que les codes des produits et les étiquettes de livraison pourront être lus par tous les lecteurs de codes-barres tout au long de la chaîne logistique avant qu'ils ne quittent l'installation. Le logiciel de vérification fournit également des rapports sur la qualité afin de prouver la qualité des codes-barres, si nécessaire.

Sécurité des produits

De nombreux secteurs pour lesquels la sécurité des produits est une préoccupation majeure, par exemple l'agroalimentaire, les appareils médicaux et l'automobile, utilisent des codes-barres pour suivre et tracer les produits, et doivent respecter les normes de qualité des groupes industriels. Par exemple, la USFDA (United States Food and Drug Administration) a exigé que tous les appareils médicaux présentent un UDI (Unique Device Identification). Un UDI est un code-barres contenant un ensemble spécifique d'informations. Tous les appareils médicaux doivent être étiquetés avec un code-barres évalué conformément aux normes GS1 et HIBCC. Dans ces secteurs, les codes-barres sont essentiels en cas de rappel des produits. Les vérificateurs de codes-barres et les logiciels signalent les paramètres de qualité des codes et valident la conformité des données aux normes de qualité des groupes industriels, ce qui permet de garantir la traçabilité des produits.

Réputation

La mauvaise qualité des codes-barres peut nuire à la réputation de votre entreprise. Vos clients risqueraient de ne plus faire affaire avec vous si vos codes-barres défectueux causaient des retards de livraison à répétition, n'étaient pas conformes ou empêchaient le suivi des produits. Vous surveillez peut-être déjà la qualité de vos codes à l'aide d'indicateurs de contrôle des processus et de logiciels de validation des données installés sur vos lecteurs de codes-barres. Bien que ce soit un pas dans la bonne direction, il ne s'agit pas d'une vérification réelle et celle-ci peut vous laisser sans protection sur la chaîne logistique. La validation vérifie uniquement le format des données d'un code et non la qualité d'impression. Tandis que les indicateurs de contrôle des processus vérifient les mêmes paramètres de qualité, les résultats sont propres à la configuration particulière d'un lecteur et indiquent uniquement si le lecteur en question peut lire le code au lieu d'indiquer si tous les lecteurs de la chaîne logistique en sont capables. Les vérificateurs de codes-barres sont le seul moyen efficace de garantir la qualité des codes-barres.

La mise en œuvre de la vérification des codes-barres dans vos processus peut permettre d'éviter les arrêts machines, de réduire les demandes de remboursement, de garantir la sécurité des produits et de maintenir votre réputation intacte. Pour en savoir plus sur la qualité des codes-barres, regardez notre séminaire Web à la demande : Comprendre les résultats de la vérification des codes-barres.

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